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狮子会癌症研究所如何通过短信收集

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發表於 2024-5-14 12:57:09 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
更好的癌症数据 凯蒂帮忙 2023 年 11 月 22 日 3分钟读完 客户故事 可悲的是,皮肤癌在澳大利亚偏远地区比市中心更常见。原因有很多。一个促成因素是在农村地区更难诊断出皮肤癌。主要城镇可能相距数百公里,区域中心的专家也有限。 输入, 狮子癌症研究所。 一个非营利组织,为西澳大利亚的乡村城镇提供挽救生命的皮肤癌筛查服务。就背景而言,西澳大利亚州面积超过 250 万平方公里,相当于西欧的面积。 他们派遣了一支志愿专家团队到偏远地区工作几天。每个筛查员每天尝试筛查 100 人。每一次皮肤癌筛查都是免费的,并由志愿者进行。 改进数据采集以帮助发现皮肤癌 在标准的狮子会皮肤癌筛查中,筛查人员会从头到脚进行全身检查。他们正在寻找皮肤癌的迹象或信号。 平均有 10-15% 接受狮子会志愿者筛查的人被转介去看医生。这样医生就可以对任何异常情况进行详细检查。 有时,筛查人员会发现当地医生之前检查中漏掉的皮肤癌。而且,这种检测实际上拯救了生命。


工作完成了,对吗?不完全的。 在患者预约医生后,狮子会的团队无法再次与患者联系。 这意味 瑞典 WhatsApp 号码列表 着皮肤癌筛查人员不知道他们检测皮肤癌的准确性。他们无法跟踪进度或改进服务交付。 他们需要快速反馈。 然而,接触农村地区的人们并不像城市那么简单。某些地区的移动互联网覆盖范围可能有限。或者,他们的移动数据可能有限(尤其是老年患者)。 可靠的短信来救援 狮子会团队需要改进他们的数据捕获。而且,由于短信比电子邮件提供更高的点击率和打开率,因此它是完美的解决方案。 此外,短信还解决了联系无法持续访问互联网的人们的问题。短信通过普通电话网络发送,无需数据。 该团队设置了一个简单的调查解决方案。他们在完成皮肤癌筛查六到八周后向被转诊至医生的患者发送消息。



这大约是患者去看专科医生所需的正确时间。 每条消息中都有一个在线调查的链接,该调查捕获了所有重要数据。该团队通过短信获得了良好的响应率。 “我们的调查回复率为 25% 至 45%”。狮子会癌症研究所 在预约开始时,每位患者都会被询问是否同意接受调查。调查回复会得到仔细处理,以维护患者隐私。 自从他们开始发送消息以来,该团队还发现了这些数据的其他用途。 “这项调查很重要。它向我们的筛查人员提供了他们如何识别活检后可能癌变的皮肤病变的指示。 在申请拨款或让人们看到我们所做工作的结果时,我们可以使用这些信息作为支持文件。” 狮子会癌症研究所 发送您自己的短信调查并捕获可以改变您业务的数据。或者,如果您像狮子癌症研究所一样 — 拯救某人的生命。我们还可以帮助您设置自动短信调查,因此它既方便又方便。 注册 14 天试用版并亲自尝试 ClickSend。

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