因此你必须记住两件事要求始

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终保持“政治正确”即使在你的个人资料中也是如此以及需要始终表现出相同的个性这样你的职业资料才不会失去可信度。与业务和领导力管理联系起来沟通经理面临的主要挑战年欧洲通信监测结果再次发布关于欧洲企业传播状况的最广泛、最有力的研究。今年的版本特别关注假新闻的影响——这是每个人都担心的问题但如今公共机构的专业人士比私营部门的专业人士更多——以及职业满意度和专业人士的承诺。沟通团队——这并不是一个令人担忧的情况而是一个可以改进的情况。在不质疑这两个主题的兴趣的情况下我的注意力集中在另外两个主题上。其中第一个问题很经典哪些问题是传播总监优先考虑的问题？前三个与其余的相距很远它们是建立并维持组织的社会信任（的参与者选择）将业务战略与沟通紧密联系起来（）应对数字化发展（）这份清单最重要的一点是没有新闻我们继续原地踏步自年开始实施这三个主题在过去十年中一直是最关心的五个问题的一部分（附图报告第页可通过本报告开头的链接访问）文本。

现在这三个挑战在我们的关注点排名中持续存在值得对每种情况进行差异化评估通信数字化在的管理中正在变得“常态化”它现在在我们的优先事项中占据第三位而在年和年它以显着的方式占据了第一位比当前答复范围高出个百分点。促进信任和声誉仍然是的优先“问题”这似乎是合乎逻辑的因为它们构成了我们管理层的主要职责之一特别是在社会对企业不满的时代。然而令人难以理解的是十年后业务战略和沟通之间的联系仍然是我们主要的专业挑战之一。能够将沟通融入业务战略并不是像 摩洛哥手机号码列表 信任或声誉那样需要管理的功能而是实现有效的沟通管理并能够展示它的关键。显然我们的专业界在这条道路上并没有取得足够的进展该研究的作者自己将这一结果称为“专业中尚未解决的挑战”（第页）。允许按国家地区区分结果。在西班牙的参与者提到了将沟通与业务战略联系起来的挑战比全球平均水平高出个百分点在欧洲个参赛国家中位居第二。我们还是这样吗？引起我注意的第二个方面是领导力与沟通之间的关系。虽然这个话题非常广泛报告从不同的角度进行了分析但我强调了三个具体方面首席执行官对沟通的敏感度远高于一线或二级经理第页。



我的结论很明确仅将我们的专业努力集中在说服首席执行官并与首席执行官保持一致上是不够的管理委员会也存在从其不同的职能来看它负责试点我们希望与之联系起来的业务战略。在组织中占主导地位的内部沟通文化（正如该职能部门自己的专业人员所认为的那样）仍然是明显单向的（的人不认识到他们的组织中实行“双向”沟通）并且只有的人不认识到“他们的组织实行“双向”沟通表示与员工共享决策能力（第页）。这些数据表明尽管经常提到内部沟通的双向性和必要的专业人士赋权但这两个领域都有很大的改进空间。沟通团队内部的对话和凝聚力似乎存在缺陷董事对自己的能力和管理技能的评估明显优于团队分配给他们的评估。关于这一主题的结果如所附图表（第页）所示但最后出现的结果尤其重要在到的范围内将自己评为“优秀领导者”值为。而他的合作者将该评级降低至或。似乎有必要记住领导人不是由任何正式权力任命的他们是由任何正式权力机构任命的。与其他经理一样如果我们得到那些接受将自己视为我们“追随者”的人的认可那么将成为领导者。