您必須證明為什麼您的客戶希望與您建

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我的觀點是，這種情緒雖然正確，但並不能否定奶油供應商與客戶建立更好、更有意義的關係的必要性。 當我說沒有人起床後擔心他們不理解你如何創新時，我並不是否認你需要讓他們理解你是創新的。我得到它。我真的這麼做。但這一點不能成為建立某種程度信任的故事的核心。 充其量，將您的品牌置於創新主張的前沿和中心可能會在您最熱心的粉絲中強化這一理念。但這不太可能讓任何人意識到，也更不可能改變不相信的人的想法。

如果您是黃油供應商或任何品牌，立講故事的關係。它們比您的品牌、產品或服務更廣泛。 這就是為什麼在 CMI 的課程中，我們教授品牌故事和品牌故事之間的差異。品牌（「我們是創新的」）不是一個故事。品牌 WhatsApp 号码 的故事（如何獲得創新價值）就是一個故事。 別讓我告訴你一個關於你的故事 然而，在這個範圍內還存在著另一個極端。在弄清楚品牌故事的核心時，一些行銷人員過於字面地把顧客放在了中心位置。


       

你要求他們講述關於你的故事。 從表面上看，這種策略似乎比你講述自己的故事更好。但這個故事仍然是關於你的——你只是改變了講述的人。你不是說“我們需要觀眾了解我們有多麼創新”，而是說“我們的客戶需要告訴我們的觀眾我們有多麼創新”。 現在，就像品牌故事一樣，這種觀點也有重要的應用。推薦、案例研究和客戶故事對於說服客戶購買、停留更長時間或從您的產品或服務中獲得更多價值非常有價值。